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Letzte Anrufe

Rufnummer	Zeit	Dauer	Status	Transkription

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Agenten

KI-Agenten konfigurieren

Name	Stimme	Sprache	Modell	SIP-Trunk / Rule	Status

SIP-Trunks

PBX-Verbindungen verwalten

Name	Typ	Host	Port	Benutzer	Status

Weiterleitungsziele

Nebenstellen & SIP-URIs

Name	Nebenstelle	SIP-URI	Trunk	Status

Benutzerverwaltung

Zugänge verwalten

Name	E-Mail	Anmeldung	Letzter Login	Status

Admin-Passwort

Das Admin-Passwort wird über die Umgebungsvariable DASHBOARD_PASSWORD gesetzt.

Wissensdatenbank

Hintergrundwissen das der Agent bei Bedarf abruft

Der Agent ruft diese Wissensbasis automatisch ab wenn ein Anrufer nach Öffnungszeiten, Datenschutz oder in besonderen Situationen fragt — ohne dass alles im System-Prompt stehen muss.

Kategorie	Titel	Inhalt	Status

Outbound-Kampagnen

Automatische Anrufkampagnen verwalten

Name	Agent	Kontakte	Fortschritt	Status

Tools & Integrationen

Webhooks und MCP-Server konfigurieren

Name	Typ	URL	Trigger	Auth	Status

Anruf-Logs

Alle protokollierten Gespräche

Rufnummer	Datum & Zeit	Dauer	Status	Weitergeleitet	Transkription	Aufzeichnung

Agent testen

Direkt im Browser mit dem Agenten sprechen

Agent

Nicht verbunden

Mikrofon des Browsers wird für den Anruf verwendet.
Bitte Berechtigung erteilen wenn der Browser fragt.

Transkription

Verbinde dich, um ein Gespräch zu starten...

API-Log

Tool-Aufrufe und Webhook-Antworten

Zeit	Tool	Methode	URL	Status	Dauer	Request	Response	Fehler

Agent erstellen

Allgemein

Name

Status

LLM Modell

Temperatur (0–1)

TTS Stimme

STT Sprache

Sprechgeschwindigkeit

Sprechstil (Azure Neural) Nur für Stimmen mit Stil-Unterstützung: KatjaNeural, FlorianMultilingualNeural u.a.

Stil-Intensität (0.1–2.0) 1.0 = Standard · <1.0 = subtiler · >1.0 = ausgeprägter

Beschreibung

LiveKit / SIP-Routing

Agent-Name (LiveKit Worker-ID) Muss mit WorkerOptions(agent_name=...) im Python-Worker übereinstimmen.

SIP-Trunk (Dispatch Rule) Beim Speichern wird automatisch eine LiveKit Dispatch Rule erstellt.

Spracherkennung (VAD)

Pause nach Sprechen (s) Standard: 0.5s — weniger = schnellere Reaktion

Empfindlichkeit (0–1) Höher = weniger Fehlauslösungen

Stille-Erkennung

Stille-Timeout (Sekunden) 0 = deaktiviert · Empfehlung: 30–60s · Agent legt auf wenn Anrufer so lange schweigt

Voicemail-Erkennung

Voicemail erkennen Erkennt Mailbox-Ansagen automatisch per Schlüsselwörter & Sprachlänge

Aktion bei Voicemail

Ansagen

Gesprächsstart Bei "Anrufer spricht zuerst" wartet der Agent still — kein Begrüßungstext nötig

Begrüßungsansage Was sagt der Agent beim Abheben? (nur wenn "Agent spricht zuerst")
Platzhalter für Outbound-Kontaktdaten: {anrede} (Herr/Frau), {vorname}, {nachname}, {vollname} (kombiniert: "Herr Max Mustermann"), {unternehmen}, {telefon}

Tools

Nur zugewiesene Tools stehen dem Agenten zur Verfügung.

System-Prompt

Verhalten, Persönlichkeit und Gesprächsstruktur des Agenten

Server-Provisioning

Agent auf Server erstellen (Verzeichnis, .env, systemd, SIP-Trunk)

SIP-Trunk hinzufügen

Name

Provider-Typ

Hersteller / Anbieter

Richtung

Host / FQDN

SIP-Port

Benutzername

Passwort

Erweiterte Einstellungen

Transport

DTMF Modus

Registrierung

Codecs (kommagetrennt)

Erlaubte IP-Adressen (CIDR) Leer = alle IPs erlaubt

Ausgehende Rufnummer(n) / CLI Für Outbound-Anrufe — kommagetrennt bei mehreren Nummern

Extra SIP-Header (JSON)

Status

Weiterleitungsziel hinzufügen

Anzeigename

Nebenstelle

SIP-URI

SIP-Trunk

Beschreibung

Status

Kampagne erstellen

Name

Agent

SIP-Trunk

Max. gleichzeitige Anrufe

Kontakte-Tool Tool aus der Tools-Liste — muss JSON-Liste zurückgeben

oder direkte URL Direkte GET-URL (optional, überschreibt Tool)

Wiederholungsversuche

Pause zwischen Anrufen (s)

Zeitplanung

Anrufe erlaubt von Keine Anrufe vor dieser Uhrzeit

Anrufe erlaubt bis Keine Anrufe nach dieser Uhrzeit

Geplanter Start (optional) Kampagne startet automatisch zu diesem Zeitpunkt

Automatisch stoppen (optional) Kampagne stoppt automatisch zu diesem Zeitpunkt

Auto-Trigger bei neuen Kontakten

Polling-Intervall Externe URL (oben) wird regelmäßig abgefragt — neue Einträge werden sofort angerufen

Webhook-URL (für externe Systeme)

Token:

Externe Systeme senden POST mit Kontaktdaten → sofortiger Anruf

Kontakt hinzufügen & anrufen (POST):

Kampagne starten (POST):

Kampagne stoppen (POST):

Kampagne

0

Gesamt

0

Angerufen

0

Erfolgreich

0

Fehlgeschlagen

Ausstehende Kontakte (abgeschlossene Anrufe → Logs)

Name	Telefon	E-Mail	Status

↑ CSV hochladen

Eintrag hinzufügen

Kategorie

Status

Titel Kurzer Titel — der Agent sieht diesen wenn er entscheidet ob er den Eintrag abruft

Inhalt Format: eine Zeile pro Zeitraum — HH:MM-HH:MM Begrüßungstext
Beispiel:

05:00-11:59 Guten Morgen
12:00-17:59 Guten Tag
18:00-21:59 Guten Abend
22:00-04:59 Hallo

Im Begrüßungstext des Agenten dann {tageszeit} verwenden.

Benutzer hinzufügen

Name

E-Mail

Passwort

Status

Tool hinzufügen

Name

Typ

Beschreibung Der Agent liest diese Beschreibung um zu entscheiden, wann er das Tool aufruft

Webhook URL

HTTP Methode

Trigger

Authentifizierung

Token / Wert

Extra Headers (JSON)

Input-Schema (JSON) Felder die der Agent aus dem Gespräch extrahiert und mitsendet

Status

Azure Ist-Kosten

Zeitraum:

Lade Azure Kosten...

KI-Kosten konfigurieren

Preise basierend auf Azure und LiveKit Tarifen. Werden für die Kostenschätzung pro Gespräch verwendet.

Gesprächsdetails

Rufnummer

—

Dauer

—

Datum & Zeit

—

Weitergeleitet

—

Transkription

Geschätzte KI-Kosten

Berechne...

Gesprächs-Timeline

Gesprächs-Transkription